Kundeninformation

Vorkasse
Sie erhalten von uns im Anschluss an Ihre Bestellung unsere Bankverbindung, auf die Sie uns den Rechnungsbetrag überweisen können. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware versenden. Bei Ringen bitte auch die Ringgröße angeben, da wir erst nach Zahlungseingang und nach vorliegender Ringgröße die Ware versenden können. Bei Artikeln die individuell hergestellt werden, wird der Auftrag erst nach Eingang des Geldes in die Produktion gegeben.
Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt als Verwendungszweck die in der Bestellbestätigung angegebene Bestellnummer an, damit die Zahlung problemlos und schnell zugeordnet werden kann.

Zahlungen unter Angabe Ihrer Bestellnummer an:
Kreissparkasse Heilbronn
Konto: 13 41 10
BLZ: 620 500 00
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
Kontoinhaber: Ring-Paare.de GmbH

Bei Zahlungen aus dem Ausland:
IBAN-Nummer: DE04620500000000134110
BIC: HEISDE66XXX

0.00 €

Kreditkarte
Wenn sie mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) zahlen möchten, ist der Ablauf folgendermaßen:

Haben wir die Ware auf Lager und tätigen sie Ihre Bestellung vor 13 Uhr, verlässt die Ware noch am gleichen Tag das Haus. Ihre Kreditkarte wird erst nach Versand der Ware belastet.

0.00 €

Paypal
Sie können auch PayPal für Ihre Zahlung nutzen. Mit nur wenigen Klicks haben sie die Zahlung abgeschlossen. Da per PayPal das Geld sofort bei uns eingeht, können wir den Auftrag sofort bearbeiten bzw. in Herstellung geben. Bestellen Sie bis 13 Uhr verlässt die Ware noch am gleichen Tag unser Haus, sofern diese vorrätig ist.

0.00 €

Deutschland

Wir stellen Ihre Sendung mit der DHL zu. Nachdem Ihre Ringe unser Haus verlassen, werden diese 1-3 Tage später bei Ihnen zu Hause ankommen.
Wir informieren Sie sobald Ihre Ringe unser Haus verlassen.

Mit Hilfe der Sendungsverfolgung der DHL können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Ringe gerade auf dem Versandweg befinden und wann Ihnen diese zugestellt werden. Alle Sendungen sind versichert, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, falls Ihre Sendung verloren gehen kann.

19%

kostenlos

Österreich

Die Zustellung erfolgt durch die Österreichische Post, Partner der DHL.

Mit Hilfe der Sendungsverfolgung der DHL können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Ringe gerade auf dem Versandweg befinden und wann Ihnen diese zugestellt werden. Alle Sendungen sind versichert, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, falls Ihre Sendung verloren gehen kann.

19%

kostenlos

Innerhalb EU

Die Zustellung erfolgt von den jeweiligen örtlichen Partner der DHL International.

Mit Hilfe der Sendungsverfolgung der DHL können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Ringe gerade auf dem Versandweg befinden und wann Ihnen diese zugestellt werden. Alle Sendungen sind versichert, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, falls Ihre Sendung verloren gehen kann.

19%

4.90 €

Schweiz

Die Zustellung erfolgt durch DHL International.

Die Besteuerung findet in der Schweiz statt, darüber hinaus können auch zusätzliche Zollgebühren anfallen.

Für die Lieferung in die Schweiz benötigt man eine Verantwortlichkeitsmarke, diese liegt von allen angebotenen Marken vor.

Mit Hilfe der Sendungsverfolgung der DHL können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Ringe gerade auf dem Versandweg befinden und wann Ihnen diese zugestellt werden. Alle Sendungen sind versichert, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, falls Ihre Sendung verloren gehen kann.

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9.90 €

Außerhalb EU

Die Zustellung erfolgt von den jeweiligen örtlichen Partner der DHL International.

Mit Hilfe der Sendungsverfolgung der DHL können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Ringe gerade auf dem Versandweg befinden und wann Ihnen diese zugestellt werden. Alle Sendungen sind versichert, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, falls Ihre Sendung verloren gehen kann.

Hinweis: Bei Zustellungen in das außereuropäische Ausland muss man immer darauf achten, ob die Ware überhaupt in das jeweilige Land eingeführt werden darf. In solch einem Fall könnte es nämlich passieren, dass der Versand nicht möglich ist oder die Versandkosten von den hier ausgewiesenen Kosten abweichen.

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24.90 €

Sie haben bei allen Produkten aus unserem Shop ein generelles Rückgaberecht von 30 Tagen. Der Versand und Rückversand ist
für Sie in Deutschland kostenlos!

Bei Retouren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der kostenlosen Hotline 0800 444 77 88 um einen Retourenschein für einen kostenfreien Rückversand innerhalb Deutschlands zu erhalten. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.

Bei Rückversand aus dem Ausland müssen Sie leider die Kosten selber tragen.

Folgende Artikel sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen:
- individuell gravierte Ringe und
- Produkte mit Gebrauchsspuren (darunter zu verstehen sind Kratzer, Macken oder jegliche andere Schädigungen durch Gebrauch).

Aufgrund der Aufhebung des Rückgaberechts bei der Bestellung von Ringen mit Gravur, empfehlen wir Ringe zunächst ohne Gravur zu bestellen und nachträglich zur kostenfreien Gravur an uns zuzusenden. Der Versand und Rückversand ist hierbei für Sie innerhalb Deutschlands kostenlos.

Der Bearbeitungsprozess bei jeder Rücksendung, wie z.B. einer nachträglichen Gravur dauert in der Regel wenige Tage, kann aber unter Umständen auch länger dauern.